Komunikace s někým, kdo žije s Alzheimerovou chorobou nebo jinou demencí, může být někdy výzvou. Je to proto, že jedním z charakteristických příznaků demence je spolu se ztrátou paměti obtíže s vyjádřením myšlenek (například při hledání slov) nebo s jejich porozuměním (často se jim říká receptivní komunikace).
Zde je několik tipů na úspěch při rozhovoru s někým, kdo žije s demencí.
Hero Images DigitalVision / Getty ImagesNeinformujte osobu
Nemluvte s danou osobou a nezacházejte s ní jako s kojencem. Tomu se někdy říká „elderspeak“ a musí to jít.
Pozorovali jste někdy, jak lidé mluví s dětmi? Mohou použít vysoký tón a přiblížit se k obličeji dítěte. I když je to vhodné pro kojence, není to vhodné pro komunikaci s dospělými. Bez ohledu na to, kolik toho člověk s demencí může nebo nemůže pochopit, zacházejte s ním se ctí a používejte uctivým tónem hlasu.
Použijte jejich jména a preferované názvy
Zjistěte, jaké je přednostní jméno dané osoby, a použijte jej. Při používání výrazů „zlato“, „zlatíčko“ nebo podobných výrazů buďte opatrní. Možná to myslíte skutečně v náklonnosti, ale také to může přijít jako ponižující nebo patronující.
Použijte Gentle Touch
I když se někteří lidé mohou bránit, když prolomíte jejich bublinu osobního prostoru kolem nich, mnozí ocení jemný dotek. Je důležité vědět, jak někdo reaguje na fyzický dotek. Možná budete chtít trochu poklepat na ramena nebo ji držet za ruku, když s nimi budete mluvit. Osobní kontakt je důležitý a může být účinným způsobem, jak sdělit, že vám záleží.
Nemluv jen nahlas
Ne každý člověk s demencí má sluchové postižení a použití hlasitého tónu může mít pocit, že na něj křičíte. Chcete-li zahájit konverzaci s někým, použijte jasný a normální tón hlasu.
Pokud daná osoba nereaguje nebo si uvědomíte, že má problém se sluchem, můžete zvýšit hlasitost. Mluvit v mírně nižším registru může také pomoci, pokud má někdo sluchové potíže.
Nepoužívejte slang nebo figurky řeči
Jak demence postupuje, může být pro někoho těžší pochopit, co se mu snažíte říct. Například když řeknete milované osobě s Alzheimerovou chorobou, že „nemá smysl plakat nad rozlitým mlékem“, může to vést k tomu, že se bude dívat, kam se mléko rozlilo, místo toho, aby ho utěšil nebo povzbudil, aby se nezaměřoval na problém z minulosti.
Test interpretace přísloví, který od účastníka testu vyžaduje interpretaci abstraktních myšlenek, jako je výše uvedený odkaz na rozlité mléko, je ve skutečnosti jedním ze způsobů, jak prověřit příznaky demence.
Neignorujte osobu
Pokud máte otázku, nejprve požádejte jednotlivce, aby mu dal šanci odpovědět, než se obrátíte o odpověď na svou rodinu. Také nemluvte o osobě, jako kdyby tam nebyla. Mohou pochopit víc, než za co jim dáváte uznání, takže vyjádřete svůj respekt přímým oslovením.
Postavte se na jejich úroveň
Spíše než stát vzpřímeně a dívat se dolů na někoho, kdo může sedět, skloňte se, abyste byli na stejné úrovni jako oni. Díky tomu se můžete fyzicky cítit méně pohodlně, ale usnadní vám to pohodlnější a uctivější konverzaci.
Vyvarujte se výslechu
Omezte své otázky pouze na několik. Vaším cílem je povzbudit a poskytnout povzbuzení během vaší návštěvy, ne střílet na ně nekonečné otázky, na které může být obtížné odpovědět.
Usmívejte se a navazujte oční kontakt
V případě demence může skutečný úsměv snížit pravděpodobnost náročného chování, protože se člověk může cítit uklidněn vaší neverbální komunikací.Váš vřelý úsměv a oční kontakt naznačují, že jste rádi, že jste s nimi, a jsou to dva z nejdůležitějších faktorů při komunikaci s kýmkoli.
Slovo od Verywell
Infuze do vaší komunikace s respektem a skutečným teplem zvýší pravděpodobnost úspěchu, ať už má osoba, se kterou mluvíte, demenci nebo ne. Kvůli nim se vyhněte mazlení zvířat, když trávíte čas s někým, kdo žije s Alzheimerovou chorobou.
