Když je pacient původně odeslán do hospicové péče, obvykle jeho lékařem nebo pracovníkem v nemocnici, dostane obvykle seznam hospicových agentur ve své oblasti, ze kterých si může vybrat. Někdy tyto zdroje doporučení mají konkrétní agenturu, kterou preferují, a jejich doporučení by neměla být brána na lehkou váhu; jsou schopni zjistit, jak dobře se konkrétní agentura stará o své pacienty. Stejně jako u každého rozhodnutí o zdravotní péči byste však měli být co nejvíce informováni, abyste věděli, že děláte to nejlepší rozhodnutí pro sebe a své blízké.
LWA / Getty ImagesProč si vybrat správného poskytovatele?
Všechny hospicové agentury pracují v souladu s pokyny stanovenými společností Medicare. Základní služby, které poskytují, jsou plošně stejné. To vás možná nechá přemýšlet, proč by vůbec záleželo na tom, kterou hospicovou agenturu si vyberete. Existují však rozdíly a často jsou zastrčeny do drobných detailů.
Je důležité od začátku udělat malý průzkum, abyste zjistili, kde jsou tyto rozdíly.
K vaší první interakci s hospicovou agenturou může dojít po telefonu poté, co obdrží vaše doporučení a zavolá vám, abyste si domluvili schůzku. Může se to stát v nemocničním prostředí, když zástupce agentury přijde vyhodnotit vaši milovanou osobu a nabídnout informace. Může to být zahájeno vámi. Bez ohledu na to, jak probíhá vaše počáteční interakce, od začátku je třeba shromáždit několik důležitých skutečností.
5 věcí, které je třeba vzít v úvahu při výběru poskytovatele hospice
- Za prvé, umístění personálu je důležité. Více o tom níže.
- Zadruhé, jaké jsou typy zdravotnických pracovníků zaměstnaných v hospici?
- Za třetí, je hospic v soukromém vlastnictví nebo je to nezisková organizace?
- Začtvrté, má hospic dobré vztahy s lékárnou?
- A konečně, jaké úrovně péče nabízí hospic?
Umístění, umístění, umístění
Hospicová péče může probíhat doma, v pečovatelském domě nebo v nemocnici. Velmi málo hospiců má lůžková zařízení, což znamená, že většina lidí dostává hospicovou péči prostřednictvím nezávislé agentury. Pravděpodobně nejdůležitější otázka, na kterou se můžete zeptat hospicového zařízení, tedy souvisí s umístěním jejich zdravotních sester.
Jen pro objasnění, ve skutečnosti to nezáleží na tom, kde je agenturakancelářse nachází, ale je obrovský rozdíl, kdezdravotní sestryjsou umístěny. Pracoval jsem na zavolání pro velkou hospicovou agenturu, která pokrývala tři kraje, přes 200 čtverečních mil. O víkendech jsem celou oblast pokryl pouze pomocí jedné LVN (licencované odborné sestry). V důsledku toho jsem někdy byl s pacientem v jednom kraji a zavolal mi jiný pacient, který měl krizi v jiném kraji, který pak musel čekat dvě nebo více hodin, dokud jsem se tam nemohl dostat.
Vědět, jak daleko od vás žijí sestry na pohotovost a jak velkou plochu sestry pokrývají, je důležité vědět, jak rychle reagují na vaše naléhavé potřeby. Mějte na paměti, že některé hospicové agentury mají několik poboček, které mohou být od sebe vzdálené 50 mil nebo více. Ujistěte se, že pokud má agentura, kterou hledáte, více poboček, má také samostatnou pohotovostní sestru pokrývající každou z nich a že pohotovostní sestra pokrývající vaši oblast také žije ve vaší oblasti. Pokud máte krizi uprostřed noci nebo o víkendu, poslední věcí, kterou chcete udělat, je počkat dvě nebo více hodin na pomoc.