Luis Alvarez / Getty Images
Klíčové jídlo
- Ačkoli úsilí o sledování kontaktů aplikací vzrostlo, míra přijetí aplikace je nízká.
- Z důvodu obav o soukromí mezi členy rodiny může z aplikací pro sledování kontaktů vzniknout rodinné napětí.
- 54% veřejnosti věří, že je nepřijatelné, aby vláda sledovala polohu těch, kteří měli pozitivní test na koronaviry, uvádí Pew Research Center.
Na začátku pandemie se společnosti a místní vlády v USA snažily vyvinout aplikace pro sledování kontaktů, které by pomohly sledovat šíření viru. V květnu se Google a Apple dokonce zapojily do vzácného podniku, který vyvinul oznámení expozice COVID-19 založené na Bluetooth pro telefony, které se přihlásily k programu. Další státy nadále integrují tyto aplikace do svého protokolu COVID-19, přesto jsou míry stahování a využití nízké.
Vědci z Virginie Tech (VT) zjistili, že nízká míra přijetí aplikace pro sledování smluv může být částečně způsobena obavami o ochranu soukromí.
S grantem od National Science Foundation se vědci rozhodli studovat napětí mezi rodinami, které procházejí touto sdílenou technologií, a to, jak tato napětí může v konečném důsledku ovlivnit přijetí aplikací pro sledování kontaktů. Výzkumníci VT původně zkoumali inteligentní domácí reproduktory (jako Amazon Echo) a soukromí. Když pandemie zasáhla, přemýšleli, jestli tyto aplikace vyvolaly podobné obavy týkající se ochrany soukromí mezi rodinami. Ukázalo se, že ano.
Šest z deseti Američanů věří, že pokud by vláda sledovala polohu lidí prostřednictvím svého mobilního telefonu, podle průzkumu Pew Research Center mezi dospělými z USA provedeného v dubnu by to nemělo velký vliv na omezení šíření viru.
Přibližně 54% dotázané veřejnosti je také přesvědčeno, že je nepřijatelné, aby vláda sledovala polohu těch, kteří měli pozitivní test na COVID-19.
Protože se lidé obávají svých obav o ochranu soukromí, je obtížné povzbudit lidi, aby používali aplikace pro sledování kontaktů. "Problém je v tom, že pro sledování kontaktů do práce potřebujete 80% lidí, aby je mohli používat," říká Verywell France Belanger, PhD, jeden z hlavních výzkumných pracovníků studie a profesor na Pamplin College of Business ve Virginii Tech. .
Co to pro vás znamená
Pokud máte obavy o sledování soukromí a anonymity kontaktů kontaktů, odborníci doporučují přečíst si zásady ochrany osobních údajů aplikace a být o nich informováni. Sledování kontaktů je zásadní součástí potlačení viru. Zkontrolujte, jaké druhy úsilí o vysledování kontaktů vaše místní vláda podniká.
Obavy o soukromí
Míra přijetí aplikací pro sledování kontaktů zůstává částečně nízká kvůli nedůvěře v používanou technologii a obavám ze zapojení vlády. Podle Belangera si lidé nemusí být jisti, komu mohou věřit. "Je předmětem důvěry můj smartphone?" Nebo je to vývojář aplikací? Nebo vláda? "Říká Belanger.„ Takže pokud máte nedůvěru v kteroukoli z nich, máte nedůvěru v dohledání kontaktů. "
Napětí pak vzniká kvůli tomu, co Robert Crossler, PhD, docent informačních systémů na Washingtonské státní univerzitě v Carson College of Business, nazývá kalkul soukromí - analýza nákladů a přínosů mezi riziky vzdání se osobních údajů a výhodami. "To, co vidíš, je, že riziko, že přátelé budou muset být na dva týdny uzamčeni, převáží výhodu možného zastavení viru," říká Crossler Verywellovi. "Nyní jsou na mě moji nejlepší přátelé naštvaní, protože dva týdny neměli opustit dům."
Realisticky nikdo nechce být vinen tím, že způsobil takové utrpení v životech lidí. Aplikace pro sledování kontaktů však umožňují uživatelům anonymně upozornit ostatní na jejich pozitivní stav COVID-19, aby se těmto obavám vyhnuli. Crossler, odborník na výzkum v oblasti ochrany osobních údajů a zabezpečení, uvádí, že aplikace vaše data neukládají ani nedrží. „Je to skutečně anonymní," říká Crossler. „Nesledují, kdo jste."
V rodinách může být podle Belangera obzvláště vysoké napětí mezi rodiči a jejich dětmi. Když se teenageři setkávají s přáteli, „rodiče chtějí, aby [jejich děti] používaly sledování kontaktů. Teenageři však nemají rádi, aby nás sledovali, “říká Belanger. "Pokud to nepoužívají, jejich rodiče je nenechají jít navštívit své přátele."
Přidané stresory pandemie tato napětí pouze zhoršují. „Lidé se opravdu potýkají,“ říká Verywell Katherine Allen, MA, PhD, profesorka vývoje člověka a rodiny na Virginia Tech. „Lidé mají obrovskou ztrátu příjmů. Teenageři jsou zvyklí opouštět dům a chodit se svými přáteli. A tak se rodiče obávají grafů. “
Odpověď by mohla být transparentností
Téměř všechny státy provádějí sledování kontaktů COVID-19 v určité kapacitě. Některé státy, jako New York a Alabama, mají obzvláště silné programy sledování kontraktů, aby zabránily šíření.
Některá města, například New York City, jsou vůči veřejnosti transparentní ohledně ukládání a ochrany dat. Crossler však plošně říká, že je zapotřebí větší transparentnosti a vedení vládních úředníků ohledně údajů o lidech.
Místní úředníci po celé zemi často nedodržovali bezpečnostní protokoly COVID-19, které prosazují, aby se jejich komunity řídily. Například před něco před týdnem porušil kalifornský guvernér Gavin Newsom svá vlastní pravidla COVID-19 a zúčastnil se narozeninového večírku, který vyvolával u jeho voličů otázky.
„Říká celé společnosti, že se musí uzamknout a nechodit do těchto míst,“ říká Crossler. „A tak když vládní úředníci, ti, kteří se snaží lidi přesvědčit, aby to udělali, nedělají totéž , nutí lidi přemýšlet, no, proč bych to měl dělat, když nemusí? “
Crossler vyzývá vládní vůdce, aby šli příkladem dodržováním preventivních opatření COVID-19 a stahováním aplikací pro sledování kontaktů. "Myslím, že by tato úroveň transparentnosti a lidí, kteří by viděli, jak to dělají jejich vůdci, byla dlouhá," říká Crossler. Pokud by vládní úředníci šli příkladem, možná by rodiny byly více podporovány, aby se také účastnily snah o sledování kontaktů.
Jak vyřešit rodinné napětí ohledně sledování kontaktů
I když neexistuje žádná oprava napětí v rodině, Belanger navrhuje, aby rodiny vedly produktivnější konverzace o sledování kontaktů. "Doufáme, že rodiny o tom budou více mluvit a tyto rozdíly vyřeší," říká Belanger.
Podle Belangera někteří teenageři nevědí, co je sledování kontaktů. Mluvení o aplikacích pro sledování kontaktů a jejich důležitosti proto může pomoci vyřešit některé z těchto komunikačních problémů.
Allen navrhuje, aby vláda a společnosti přijaly opatření, která pomohou veřejnosti lépe porozumět soukromí a datům. „Vlády a společnosti by nám mohly skutečně pomoci, kdyby demystifikovaly proces shromažďování těchto informací, co s nimi dělají a měly veřejné kampaně, které by nám pomohly porozumět,“ říká Allen. "Potřebujeme více rozeznatelných informací."